17Q’s – 横浜市鶴見のエステサロン「ティーケービューティ(TKbeauty)」澤居寿江先生

横浜市鶴見のエステサロン「TKBeauty」の澤居寿江先生に17の質問をしました！

プロフィール

Q1 – いつ開業しましたか？

2000年です。自宅のマンションの一部屋でスタートしました。25歳の時でした。当時はまだ若かったので根拠のない自信と勢いで始めました。勢いで進んでいくタイプです（笑）

Q2 – 前職は？

大手エステサロンです。新卒で入った会社です。だからエステティシャン以外の仕事はしたことがないんです。生粋のエステティシャンです。

Q3 – なぜこの場所にオープンしたのか？

鶴見に住んでいたからです。鶴見の自宅から始めましたので、すでに来ていただいてるお客様とそのままお付き合いしたくて店舗も鶴見にしました。静岡から上京して以来ずっと鶴見にいます。

Q4 – 開業時に一番苦労したことは？

地元じゃなかったので、友達・知り合いがいないし、地域付き合いもなくゼロからのスタートだったので集客で苦労しました。自宅だったのでポスティングは恥ずかしいし・・・看板も出せないし・・・。ちょっとした知り合いがポツリポツリ来てくれるみたいな感じでした。当時はインターネットがあまり普及していなかったのですが、ホームページビルダーでホームページ自分で作ったりもしましたよ。あと、自宅でやっていたのでカンセリングをリビングしていてエステなのに生活感が出ちゃってちょっと微妙・・・とか思ってました。

Q5 – サロン名（TKbeauty）の理由は？

Technique（テクニック）、 Knowledge（ノウレッジ）の頭文字を取ってTKbeautyです。技術と知識で美しくなるという意味なんです。

Q6 – 他店との差別で心がけたことは？

リラクゼーション型サロンや専門知識がないサロンにはエステができない肌でもうちなら対応できる、というところです。特に、ニキビや敏感肌でお悩みの方に特化しています。

Q7 – サロンのセールスポイントをひとことで言うと？

気兼ねなく通えるところです。

Q8 – 一番お客さんに受けて欲しいメニューは？

100分のオーダーメイドエステ！

Q9 – どういう人に来て欲しいですか？

自分のお肌に自信が持てない肌悩みがあるけども、どうしていいか分からなくて諦めかけている方。自分でいろいろやったけどどうしていいか分からない方、そんなお客様に来ていただきたいですね。だからサロンのキャッチコピーが「あきらめかけた肌を魅せたくなる素肌へ導くエステ」なんです。特に得意なのは、ニキビや敏感肌のお悩みです。フェイシャルの他には内面的な黄土よもぎ蒸し、食からの美容雑穀と、3つの柱（肌・健康・食）でご提案ができるエステティシャンです。

Q10 – 一番嬉しかったことは？

勉強するのが好きなんですけど、学んだ知識がお客様の役に立って効果が出た瞬間ですね。

Q11 – 忘れられない失敗は？

肌診断の見極めが甘くて自信が持てずにお客様対応をしてしまった時・・・
そういう時はすごい反省します。

Q12 – 施術の時もっとも気をつけていることは？

カンセリングをすごく重視しているので、カウンセリングをしっかりやってから施術することです。信頼していただけて任せてもいただけるような伝え方と提案の仕方を意識しています。お客様は目をつぶっているので、信頼の置けない人だと恐怖心になりますよね？だから、何をしているのかとか、どういう施術を行なっているのか、そしてそれがどういう効果があるのか、などを伝えて安心してもらえるように心がけています。

Q13 – サロン内のこだわりのアイテムは？

商品の多さです。洗顔フォームだけでも５種類あります。肌質とコンディションに合わせて処方するように商品の提案をするのでたくさんになるんです。ダーマロジカが大好きです。エステで良い結果が出ても、ホームケアがよくない場合があるんです。だからお家でのケアまで任せて欲しいのです。ホームケア用までこんなに豊富に揃ってるメーカーってあまりないんです。他メーカーを混ぜたくないないのでダーマロジカだけで全部提案できるところが気に入ってます！あと、インテリアとしては甘くなりすぎないアメリカンでポップな感じを出しています。

Q14 – 施術のこだわりは？

フェイシャルエステなのに背中からやります。背中とデコルテはセットです！肩こりとか肩甲骨周りが詰まってたり、僧帽筋あたりに疲労やコリが溜まってるとタルミとかムクミの原因になるんです。だから小顔になりたいとかリフトアップしたいとかいう場合は背中からほぐすと顔を触らなくても効果が出ます。

Q15 – これからはどんなサロンにしていきたいですか？

変わらないこだわりと、来るたびに楽しみのある新鮮さで長くお客さんとお付き合いできるサロンにしていきたいです。そのために知識と技術の向上はずっとしていきたいと考えています。自分の弱みと性質をよく理解しているので身の丈にあった運営をしていくって決めています。だから店舗数の拡大とかは考えていません。自分がマンツーマンでお客様と向き合っていたいんです。

Q16 – マイブームはなんですか？

美容とか健康の勉強ですね。勉強、大好きです。バイクも大好きなんですけどバイクを乗るのも忘れるくらい没頭しちゃいます。ずーっと肌のことばっかりだったのですが、外側からだけのケアだと限界があるので内面からの勉強もしていくと止まらなくなります。例えばホルモンを勉強し始めるとホルモンを司ってるのは脳なので、大脳生理学の勉強にたどり着いたり。次に脳や神経を作ってるのがアミノ酸とかたんぱく質だって分かると食事か、となって、食事を消化吸収するのは胃腸で、分解するのは肝臓だから臓器について勉強したり。ずっと勉強してます。

   Q17 – 食生活のこだわりを教えてください。

今は雑穀を食べ始めたりとか。一汁一菜の料理を意識したりとかしてますけど、頑張りすぎないようにしています。食生活のこだわりは、頑張りすぎないことです。人間の食事は栄養を吸収するだけじゃなくて嗜好性や娯楽性があります。「美味しい」とか「好き」とか「見栄え」とかありますから、体にとって必要な栄養だけを摂れば良いってものじゃないんですよね。それだと餌になっちゃいますから（笑）。お友達と外食とかしてたら、油とか砂糖とかマーガリンとか、本当だったら食べたくないものを食べなきゃいけない時だってありますけど、そういう時に「これ、体に悪いから私食べない！」っていうのは違うと思うんですよね（笑）そういう意味で頑張りすぎないで、できる範囲で食生活にこだわっています。

感想などコメントをどうぞ！

コメント