17Q’s – 川崎のエステサロン「シーユー(Cyou)」杉澤優子先生

川崎のエステサロン「シーユー(Cyou)」杉澤優子先生に17の質問をしました！

プロフィール

   1.いつ開業しましたか？

2004年4月29日だったと思います。勤めてるエステサロンを産休で休んでいる最中にサロンが潰れてしまったんです、それを引き継ぐ形で自分のサロンをオープンさせたのでバタバタっと流れで決まっていきました。いつかは自分でやってみたいと思ってはいましたが、実はこの時はまだ準備が全然できていなかったです・・・（苦）

   2.前職は？

前職はエステサロンのスタッフで、その前は化粧品会社です。前職のエステサロンが潰れてしまったのでそれを引き継ぐような形で今のサロンをスタートしました。

   3.なぜこの場所にオープンしたのですか？

前職のエステサロンが大田区大森にあったので最初は大森で12年やっていました。子育てが主な理由だったんですが、プライベートと両立させるために自宅サロンにしました。2016年の7月に移転しました。

   4.開業時に一番苦労したことは？

子どもが生まれたばかりのタイミングで開業したので大変なことはいっぱいありましたよ。まず時間がなかなか作れませんでした。家族や母親の協力をはじめ前職の上司にも手伝ってもらいました。子どもをサロンに連れて行って接客したこともありました。お付き合いのあるお客さまには事情をご理解していただいてご協力していただきました・・・私一人の力ではできなかったと思います。集客の面では、前のサロンを引き継ぐ形でスタートしたので、お客さまはそのまま来ていただけるかと思っていたのですが、想像していたよりもお客さまが少なかったです。前のサロンが終わってから２ヶ月後だったのでその間に離れてしまっていたんですね。それで、地域の情報誌に広告を出しましたら結構来てくれました。開業した2004年当時はホームページで集客するという時代じゃなかったです。そんな感じで、半年くらいで軌道に乗って、これでやっていけるなという感覚になりましたね。

   5.サロン名の理由は？

開業した時に手伝っていただいた前職の上司と私の名前の頭文字を取って付けました。「C」と「you」で「Cyou」です。youは私の下の名前の”優子”からですが「Y」にしなかったのは「あなたのサロン」という意味を入れたかったからです。

   6.他店との差別で心がけたことは？

気軽に来てくれるエステというのを心がけていました。開業した2004年当時はエステサロンは特別なものっていう感覚だったので身近に感じてもらえるエステサロンにしたかったです。だから、クオリティは落とさずにできるだけ安くして回数を増やしてもらうようにしたかったです。高くて時々しか来れないよりも、多く通っていただいて一緒に肌を作っていきたいんです。

   7.サロンのセールスポイントをひとことで言うと？

気軽に通えて、元気になれる、です！

   8.一番お客さんに受けて欲しいメニューは？

今は黄土よもぎ蒸しです。

   9.どういう人に来て欲しいですか？

お仕事、主婦業、子育てなど一生懸命、頑張っている人に来ていただきたいですね。日常の疲れとか悩みって人それぞれあるじゃないですか。「ここに来たら元気になれた！また明日から頑張ろう！」と思ってもらえるサロンになりたいです。

   10.一番嬉しかったことは？

笑顔になってくれた時、感謝していただけた時です。例えば「肌が変わった！」とか「杉澤さんと話してたら元気が出た！」とか、言ってもらえて役に立てたと実感できた時に続けていて良かったと思います。最初はエステサロンの役目は肌をキレイにすることだと考えていたのですが、それだじゃないって途中から気づいたんです。お肌をキレイにする事を通じて、その先にあるモノの変化に気がついた時がすごく嬉しいです。

   11.忘れられない失敗は？

いろいろありましたね、ダブルブッキングとかもありましたし・・・お会計するのを忘れてしまった事もあります・・・（笑）

   12.施術の時もっとも気をつけていることは？

不快な事はないかな？って考えていますね。お客様のちょっとした表情とか体の細かい動きを見ています。体の位置とか、強さとか、暑くないかな？など不快に感じてるとこがないかなっていうのを一番気にしていますね。そういう事ってお客さんは言い難いと思うので。

   13.サロン内のこだわりのアイテムは？

今は、黄土よもぎ蒸しです。よもぎ蒸しでも様々な種類の物がありますが「黄土＝生きている土」からできている座器・壺でするよもぎ蒸しは、身体を芯から温めて心までほぐしてくれます。

   14.もし自由に使えるお金と、時間（３日間）あったら何をしますか？

一人になりたいです、自分だけの事をしたいですね。自分の事を知ってる人が誰もいないところに行きたいです。ハワイにでもに行ってぼーっとしますよ。今自由にできる時間が本当にないんですよ・・・三日もしたらそれも飽きるでしょうから、そのあと仕事と家事を頑張ります！

   15.これからはどんなサロンにしていきたいですか？

これまでは１日に何人も予約を取っていましたが、今後は一人のお客さまとじっくり向き合っていくスタイルにしていきたいと思ってます。13年お客様と接していて感じたことは、やはり身体も心も健康が一番だなという事です。「美容と健康」は切っても切れないものなのだと痛感しました今後は、表面からの美容だけではなく、内面からのケアも提案できるサロンにしていきます。

   16.13年間続いている成功の秘訣はなんですか？

来てくださったお客様のおかげです。あと家族や母親の周りの協力があったからですね。自分の力ではないと思います。特に、これをしたからっていうのはないんですよね、よく続いたなって自分でも思います（笑）

   17.美容・健康のこだわりを教えてください。

流れを良くする事ですね。黄土よもぎ蒸しでデトックスしたり、食事は雑穀を食べたり。睡眠の９０分サイクルを実践してるんですけど、全然違いますよ。朝すっきり起きれるようになったし、めまいが多かったのですがなくなりました。そして朝は朝日を浴びて体内時計をリセットしてます。１日は２４時間ですけど人の体内時計は25時間なので朝日を浴びるとリセットされるんです。これが今は自分にあってると思います。

黄土よもぎ蒸しについて

Cyouの杉澤先生はエステサロンに黄土よもぎ蒸しを導入するお手伝いをしていますので、ご興味のあるエステサロンさんは問合せをしてみてはいかがでしょうか？黄土よもぎ蒸しで体の中をキレイにしてからエステをすると効果が上がるそうです。詳細は下記のブログからご覧ください。

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